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[摘要] 在连接人与空间的这门生意上,龙湖掌握了通向未来的航道。
在2018年初龙湖年会上,龙湖提出:
“空间即服务,要做连接人与空间的未来企业。”
一个企业战略的成功,是让消费者、让市场、让同行深刻的感知到。
做连接人的生意,龙湖无疑又一次引领了行业。
一、连接消费者
很多年前,当龙湖开始每年拿出一部分利润,做天街、做冠寓时,很多同行认为:投入这么多钱在重资产,不仅不赚钱,还拖慢了发展。
而今天,当住宅业务出现瓶颈,房企终于醒悟要多元化、要发展综合业务才能与城市共成长时,他们终于发现,龙湖当年的战略决策,是为多年后准备,而一般人只看眼前,却输了未来。
以龙湖在长三角的发展为例,龙湖2007年进上海,2013年进苏州……
龙湖的沪苏公司,应该是目前龙湖多元业务布局最全的分公司,说是龙湖“连接城市未来”的试验田也不为过。
仅上海,他们就有虹桥天街、宝山天街、华泾天街、闵行天街等4个已开业商场,成为各板块流量中心。
龙湖的商业网格正在占据一个个主流消费区域,覆盖更多的消费人群。
(上海龙湖虹桥天街)
除天街外,龙湖的租赁住房的三大产品系也在长三角全面落地,累计服务租客已经超过25000人,长期出租率在90%以上。
并且,长于设计的龙湖还将冠寓做成了网红打卡点,例如在上海顾村公园店的屋顶上,一条400米空中跑道令人怦然心动。
(上海龙湖冠寓顾村公园店)
不仅如此,沪苏龙湖在联合办公、养老、酒店、产城等领域全面开花。例如打造了养老公寓品牌椿山万树,在上海运营虹桥英迪格酒店、苏州运营智选假日酒店等。
今天的龙湖,早已不再是传统的住宅开发商,就像京东是做人与货物的连接,腾讯是做人与人的连接,龙湖要做的,是人与空间的链接。
洞见客户未来工作、生活、社交场景,参与城市空间与服务的重构,占据城市重要节点,打造生活圈消费地。
二、连接人才
其实,回顾龙湖住宅、商业办公、租赁住房、物业四大主航道齐头并进的发展过程,转型的核心过程不过5年时间。
为什么短短几年,龙湖就能实现新业务的从0到1,并在各板块做到领先?
这一方面有赖于战略的清晰,另一方面则是其文化与人才体系的支撑。
龙湖的人气质很鲜明,年轻、活跃、反应敏捷、专业、有工作激情。
龙湖校招品牌“仕官生”、“点将”、“绽放”计划等均已走过十多个年头,以绽放体系为例:
沪苏龙湖目前营销近一半是出自“绽放”,普遍具有高学历、高素质,忠诚度和潜力远高于其他房企。
这样一群人才在一起,呈现出简单开放的团队氛围,也激发出每个人的潜质。
(沪苏龙湖绽放生海报)
龙湖连接各领域最优质人才,给他们简单开放、被尊重、被重视的工作氛围,激发人的激情和潜力。
正是这样一支高素质的队伍,才助力龙湖持续取得成功。
三、连接资本
如今,行业竞争越来越靠近产业链前端,战略、投资、融资成为企业竞争力的决定性因素。
致力于“做人与空间的连接”的龙湖,在连接资本市场方面同样是一位高手。
今年1月,龙湖先后进行多笔发债,利率均非常低,包括:
1)一笔2027年到期的2.5亿美元票据,利率3.375%;
2)一笔2032年到期的4亿美元票据,利率3.875%;
3)规模28亿元的境内公司债,其中7年期利率4.20%,5年期利率3.55%。
三笔合计融资超70亿,利率仅4%上下,足以让其他房企羡慕嫉妒。
要知道,2019年典型房企的境外融资成本超过8%,是龙湖的两倍多;
境内融资方面,主流房企普遍高于5%,还有很多高于10%,而龙湖已经连续4年低于5%。
民营房企中的融资成本,来源于的自律。
龙湖一直以来都奉行稳健的财务策略,不为了规模盲目融资,不碰高成本的基金、信托等渠道,保持较低的负债水平和充足的偿债能力。
这也使得龙湖的国际评级常年处于内资房企梯队,与资本市场良好的连接与表现,使得龙湖拥有充足的长线资金,去投注面向未来的“连接人与空间”的生意。
四、连接未来
房地产发展到这个阶段,谁更从容,谁更紧张,业内人士大多心知肚明。
今天我们谈龙湖,很多人会觉得龙湖的形象在变得模糊。
因为以前他是“别墅专家”,如今似乎什么都做,却缺乏鲜明的代表。
事实上,当你彻底理解和接受龙湖“连接人与空间的未来企业”这一定位时,一切便清晰起来。
未来的龙湖,更像是地产行业的京东或网易严选,他未必以单品著称,但却给你基于空间服务的高品质组合。
从个体的全生命周期出发,你可以在冠寓租住,可以在天街购物,可以在一展空间创业,可以买龙湖的住宅,享受龙湖物业的服务,老了还能在椿山万树住上适老的房子。
“善待你一生”,不再是一句品牌口号,而将真正成为一种服务。
在上海,4座大型购物中心、大量的住宅和冠寓,也仅仅是龙湖“连接城市未来”的一个起点。
凭借城市综合体开发运营优势,强有力的人才队伍和极低的资金成本,
在连接人与空间的这门生意上,龙湖掌握了通向未来的航道。
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